为更好解决因轻微事故引发的道路拥堵问题，全省公安交警部门在大力推进当事人自行协商、去理赔中心处理方式的同时，推行轻微交通事故线上视频快处。发生交通事故后当事人可以在线视频报警处理，接警人员通过视频与当事人在线交互完成事故信息采集、证据固定，并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定。目前，我省部分试点城市轻微交通事故处理时间从原先的几十分钟甚至一个小时，缩短至十分钟以内，有效减少了群众在现场停留时间，缓解交通拥堵。