机构“客服”主动来电，称要给你“退学费”，竟有这样的“好事”？当心！这是骗子冒充机构以“退学费”为由实施的骗术！

典型案例

近日，市民小红在网上找培训班，学习股票，为退学费在指定APP多次转账，被骗20余万元。8月底，小红接到陌生来电，询问是否在某商学院购买过理财课程。小红回忆起自己不久前想学习投资理财就买了网课，但交了学费之后一直没收到开课通知。多次联系客服都没有回复。电话中，“客服”告知小红因课程冲突无法如期开课，让小红添加“客服”办理退费事宜。小红信以为真，在对方的引导下，下载指定APP，并按引导流程进行操作，对方称只要小红在APP中购买理财产品，投资产生的佣金就是退款。期间，小红按对方指引购买1000元返1300的方案，并成功提现。在高回报的诱惑下，小红尝试更高回报的产品，购买一万元返利20%，当小红以为马上能提现时，“客服”却称小红操作失误，导致账户被锁定，需要支付“解冻金”，多次解冻仍无法提现，小红才意识到被骗。

套路分析

1、伪装身份。骗子通过不法手段获取机构的客户信息，随后冒充客服人员，以电话、短信、社交软件等方式主动联系受害人，谎称给学员办理“课程退费”，引诱受害人加好友或者加入群聊。

2、虚构事实。为博取受害人信任，骗子会编造出各种看似合理的借口，如“课程冲突”“政策变动”“系统故障”等，使受害人深信退学费一事是真实存在的。

3、下载虚假软件。诱导受害人点击陌生网址链接下载并注册虚假软件。

4、实施诈骗。骗子要求以“购买理财产品”“做任务”等方式获利返还“学费”。受害人为了课程费用能够全额退回并赚取利息，会在指定APP充值购买“理财产品”。当受害人投入大额资金后，骗子会以“操作失误”“账户冻结”“缴纳保证金”等各种理由拒绝提现，甚至要求受害人继续投入，直至受害人意识到被骗。

警方提醒：

此类诈骗以退学费为引流方式，其实质为刷单或投资理财。应注意辨别：

1、从哪里知道的投资理财资讯。微信公众号、网络搜索引擎上投放的广告；微博、抖音、快手等评论区混入的“内幕消息”引流资讯；从网上认识的恋爱对象告知的内幕消息。以上三种资讯来源，尤其是后两种，极大概率是电诈引流。

2、从哪里下载的投资理财APP。金融类app在应用商城上架都要经过严格的审核，在应用商场找不到，需通过网址链接或扫描二维码下载的金融理财类APP基本都是非正规平台或虚假投资理财平台。

3、交易流程是不是有所限制。虚假平台会设置诸多限制。如限制交易时间、交易量等。对提现时间、金额等做诸多限制的尤为可疑。

（供稿：淮安市局）