“全国12315平台”寄来退费公告，资金有限，先到先得？当心！这是新型诈骗。近期，已发生多起利用高仿的“全国12315”APP，实施电信网络诈骗的案件，请大家务必提高警惕。

相关警情

近日，家住淮安区的李女士收到一个陌生快递，打开后是一份“退费文件，几年前李女士的确在该平台投资过，于是扫码添加了对方QQ号，被拉入了一个QQ群，按照对方要求进入某网址，在网址中下载“全国12315平台”APP，注册了账号。客服称费用将通过购买“国库券”得佣金的方式返还，李女士在客服的指导下购买“国库券”，第一次买1000元，成功提现了1300元，第二次买5000元后发现无法提现，客服称操作不当导致账户异常，需要继续转账2万元用来修复账号，转账后仍无法提现，对方要求继续转账8万元才能提现，李女士意识到被骗报警，共损失2.5万元。

揭秘新套路

第一步：不法分子利用广大人民群众对“12315”平台的信任，伪造迷惑性极强的高仿“12315”APP，以假乱真，通过非法途径获得公民信息，圈定有退费需求的人群，进行“精准”诈骗。

第二步：不法分子通过快递、短信、电话等途径与目标人物取得联系，声称可以帮其退费、维权，进行所谓正义“包装”，博得信任。

第三步：不法分子诱导受害人通过点击不明链接、扫描非官方渠道二维码等方式，下载“山寨”APP。

第四步：不法分子主动提出“充值购买产品得返利”“购买国库券领取退费”“认购证券抵学费”等返款方案，诱骗受害人向指定账户转账，前期可获得小额回报并提现，接着以“一次性返还”、“操作错误”、“缴纳保证金”等为由诱导受害人加大转账金额，实施诈骗。

警方提醒：

1、认准官方网站和官方APP下载渠道。

2、当遇到自称培训机构工作人员主动退费的时，务必在第一时间通过官方机构进行核实查证。切勿轻信来历不明的文件、包裹、电话和短信。

3、正规退费流程通常会原路返还给个人缴费账号，凡是退款时要求“额外支付费用”的，皆为诈骗。

（供稿：淮安市局）