“差一点，就最后一步了。”日前，苏州吴江区局滨湖新城派出所辖区群众陈女士在发现母亲疑似遭遇诈骗后，及时制止并报警，在与警方的共同努力下，成功劝阻一起电信网络诈骗。

2024年11月22日16时许，正在家中做家务的张阿姨，突然接到一通自称是“保险客服”的电话，称其开通了某平台的保险服务，如不及时关闭，每个月将扣费2000元。“一年岂不是要扣2万多？”张阿姨一听，顿时慌了神，赶忙询问对方如何取消。对方立即表示，可以线上帮其处理，需要其在某软件上进行配合。

就这样张阿姨信以为真，她按照“客服”的指引下载了一个屏幕共享App，并提供了自己的身份证号、两张银行卡号等个人信息。正当张阿姨一步步落入骗子精心设计的圈套，即将进行最后一步指纹识别时，张阿姨的女儿陈女士恰好回到家中，及时发现了母亲正与一名陌生人通话的异常情况。于是，一把夺过手机，揭穿对方身份。眼看到嘴的肥肉要飞了，对方仍试图狡辩取得信任，陈女士果断挂断电话，并报警求助。

民警很快赶到现场，结合张阿姨的描述和检查其手机上的相关平台，明确告知其这是典型的电信网络诈骗。随后，在民警的建议下，陈女士向银行确认卡上的钱尚未转出，张阿姨一家人这才松了一口气，并向民警表示感谢。临行前，民警向其讲解电信网络诈骗的常见手段和典型案例，并指导安装注册“国家反诈中心”APP。

警方提示：

广大市民朋友，在接到任何关于保险账户变动或异常的电话或短信时，切勿直接按对方要求操作。应主动挂断电话，通过相关官方网站、官方客服热线等渠道进行核实。

（供稿：苏州市局）