接到“客服”来电说能退款，怎料退款不成反倒被骗款？这次骗子们盯上了婚恋交友平台的会员，这不辖区适婚青年汪先生就这样被骗3万元！

近日，警方接报一起诈骗警情，报警人称自己被婚恋网站的“客服”给骗了！接报后，民警立即赶至案发现场，见到了报警人汪先生，通过了解情况得知。昨天中午，汪先生突然接到一个陌生电话，对方自称是某婚恋交友平台的“客服”，并告知其在平台充值千元会费可以办理退款，汪先生想起自己确实曾经在该平台充值过寻找配偶，但很久没有登录该平台了，抱着“钱能退回来就好的心态”，汪先生放下了警惕，添加了对方提供的“客服”QQ。

QQ里的“客服”发来一个链接，引导张先生下载某App并注册了账号，并声称汪先生符合退款标准，并提出“以基金升值的方式进行退款”，汪先生按照“客服”的要求，在App里的“基金交易中心”进行操作，向对方账户转账1万余元人民币。随后，对方以“操作失误、数据被冻结”为由，要求汪先生配合操作提示进行解冻，不然无法提现。为了能顺利退款，其又按照对方的提示，向对方提供的账户转账2笔共计3万余元，以便“解冻”，然而，经过多次大额转账后，对方又以其他理由要求继续转账，汪先生拒绝操作，所谓的“客服”就直接断绝联系，汪先生这才意识到被骗，赶紧到最近的派出所报警。

警方提示：

1、在接到自称“某婚恋平台客服”主动退费的电话时，一定要保持警惕，相关退费政策以官方信息为准，不明事项需进行核实。

2、正规退费流程一般会以原路返还的形式推到本人缴费的账号，如果是退款时要求额外支付费用的，一定要小心是诈骗。

3、不要点击不明陌生链接、不要相信来历不明的文件、电话和短信，不要给不法分子以可乘之机。

（供稿：苏州市局）