“百万医疗保险不关闭会自动扣费？”“您违规开启百万保障业务，需立即关闭”客服与您核对个人信息一致，然后教您下载软件屏幕共享操作？接到这样的电话可千万小心！近期，不法分子冒充保险客服，以需要关闭“百万医疗”业务，不关闭就会每月产生扣费为由实施诈骗的案件持续多发，请一定要加以防范。

典型案例

近日，市民报警称接到对方电话称其微信的“百万医疗保险”保单到期了，让其取消该业务，否则每个月会被扣钱，后按照对方要求进行操作被骗共计1.9万余元。

作案手段

1、冒充客服。诈骗分子通过非法手段获取受害人个人信息，冒充支付宝、微信或保险公司拨打受害人电话，称受害人如不取消就会每月扣费或产生额外费用。

2、引导退订。受害人听闻将扣费或产生额外费用后会比较紧张，咨询诈骗分子如何处理，诈骗分子便顺势引导受害人进行退订操作。

3、屏幕共享。诈骗分子以在线远程指导退订为由，诱导受害人开通视频会议并打开“屏幕共享”功能，远程查看、操控受害人手机。

4、转走资金。诈骗分子以防止误扣款为由诱导受害人将钱转入“安全账户”，或以缴纳保险金、手续费等为由实施诈骗。诈骗分子还能通过“屏幕共享”远程操作受害人手机进行转账、盗刷。

警方提示：

1、接到自称“客服”的来电，主动要帮助关闭某某服务否则将自动扣费，请勿相信。

2、决不能在“客服”指导下操作手机银行APP，请勿与陌生人进行“屏幕共享”、远程协作”，所谓的“取消会员”都是诈骗话术。

3、请勿点击不明链接，凡是以任何理由要求转账或提供身份证、银行卡、验证码的，都不要相信，一定是诈骗。

4、如不慎被骗或遇可疑情形，请保存好对方的通话记录和聊天记录等证据资料，立即拨打110报警或拨打96110咨询。

（供稿：无锡市局）