常常手机不离手的你，在乘坐地铁上下车的时候，有没有担心过手机不小心掉进下面这条缝里？

在地铁里物品掉落轨道的事件时有发生，最容易掉落的就是手机，偶尔也有钱包、夏季的凉拖、和不小心踏空的小细腿……虽然为了大家的安全，地铁公司已经在轨道一侧安装了防踏空胶条，但由于列车行驶需要空间，仍然有那么一条缝隙存在以免列车行驶过程中与站台产生摩擦。

那么，当物品掉落地铁轨道时，正确的处理方法是什么呢？千万不要自己动手捡取！轨行区有很多带电设备，贸然进入有触电危险。而且地铁列车行车间隔较短，一般只有几分钟，自行捡取安全隐患极大。

正确做法是立刻联系站台工作人员，工作人员会根据情况不同分别处理。一、如果在低峰时段，且物品掉落位置合适，工作人员会上报上级运营部门，在确保安全的情况下用夹物钳将物品夹起；二、如果在高峰时段，且掉落物品不影响行车，工作人员会留下乘客的联系方式，等待低峰时段或者车站停止运营后捡取归还；三、如果物品掉落位置影响列车正常行驶，也一定要联系工作人员处理，将物品移动到妥当位置，以免给行车安全带来隐患，严重者甚至影响后续整条线路的列车。

当然，为了防止类似的事件发生，在上下车的时候尽量不要玩手机，尤其在客流高峰拥挤时段，要保管好手机和其他随身物品。

（南京市局）