随着我国互联网经济快速发展，网上购物日益成为人们首选的购物模式，越来越多的人从事网店经营，在缓解就业压力，增加群众收入，满足日益多元的购物需求的同时，也存在一定的安全隐患。

1、2020年8月6日15时许，王某冉收到一个自称是阿里巴巴客服的人发来消息，称其经营的淘宝店铺需要进行升级，要求其缴纳10000元的保证金，王某冉通过扫描对方发送的二维码进行付款，后意识到被骗。总计共损失3637元。

2、2020年8月30日8时许，陈某莉在上班时收到一个自称阿里巴巴客服的消息，对方称陈某莉经营的淘宝店铺需要升级，要求其缴纳10000元的保证金，陈某莉通过对方发的支付宝二维码支付了9997元给对方，后发现被骗。总计损失9997元。

3、2020年9月4日16时许，袁某在家中上网时，看到自己淘宝店铺的商品被下架，后其收到一条信息及一个二维码，信息内容称其经营的淘宝店铺需要升级，否则强制扣分，袁某遂扫描二维码与对方联系，对方称需要重新缴纳保证金，袁某通过对方发送的链接先后三次代付了5000元天猫超市购物卡，后其收到淘宝系统消息发觉被骗。总计损失5000元。

警方提示：

1、任何需要通过客服处理的业务，如：交费等，一定要在官方购物网站查找客服电话，不要轻易相信搜索引擎的搜索结果；

2、不要轻信来历不明的任何信息，提高防范，决不向陌生人汇款、转账、泄露密码；

3、不要轻易添加陌生QQ、微信，进行所谓的“交款”操作，切勿乱扫不明的二维码；

4、遭遇欺诈莫惊慌，第一时间来投诉，及时投诉可以尽快把骗子封掉，避免其他人上当。

（盐城市局）