近年来，泰州泰兴警方针对道路交通“小碰小擦”事故特点，坚持交通安全从点滴抓起，强化该类事故处置力度，提升处置效率，全力保障道路平安畅通。2023年，泰州泰兴警方共接处各类交通事故报警3.6万余起，其中90%以上是无人员伤亡的碰擦小事故，全年未发生因小事故导致超过10分钟的交通大拥堵，市民对交通出行的满意度显著提升。

棋盘化布警力

接警后1分钟即可到达现场

泰兴主城区有九纵九横的道路网，多条河道贯穿城区，犹如一个巨大的围棋棋盘——点多线短，一个点发生拥堵，如果处置不及时，极易产生连锁反应，导致连片的交通拥堵。为此，泰兴交警在充分调研后推出棋盘化布警模式，即以道路、河道为基线，将主城区划分出40多个“格子”，主城区以10个岗亭为中心，在农村地区则以学校、主干道交叉路口为中心，建立快速反应圈。在早中晚三个高峰时段，“定人、定岗、定责、定时”执勤，确保每个“格子”内有1至2名交警。如遇恶劣天气，根据工作预案，提前向事故高发路段、节点增派警力，确保一旦发生事故，交警可在1分钟内到达现场展开先期处置，尽最大可能减少拥堵时间，现场周边“格子”的交警亦可根据指令，适时给予支援，从而缩短快速反应时间。在交通指挥中心设立“事故快处岗”，明确专人利用视频进行远程指挥，调度警力快速赶赴现场参与事故处理。泰兴交警2023年利用棋盘化布警快速处置近万起小事故。

小事故快处理

处置时间不超过10分钟

“小碰小擦”事故量大面广，处置的关键是定责要准、要快。泰兴交警在提高路面执勤警力业务能力的同时，借助路面交通视频监控系统，在接到交通事故报警的第一时间，由经验丰富的民警对事发路段的监控视频进行下载、回放，迅速判定双方责任后，通过电话联系事发车主，或告知现场处置民警，从而形成空中有监控、路面有交警、“空地”一体快处小事故工作机制。2023年，泰兴交警新增、维修、升级路面交通监控探头96个，视频远程定责近千次，每起事故处置时间均不超过10分钟，无一起事后提起复核或诉讼案件。

警保联动提效率

现场定损实时理赔

泰兴市有3家从事车辆保险的大型保险公司将理赔权限交给交管部门，授权交警对车损不超过2000元的轻微碰擦事故，经事故双方当事人确认后，由交警现场定损，保险公司实时理赔。为提高小事故快处能力，泰兴交警每天派出两个流动事故处理小组，会同保险评估理赔工作人员，在泰兴主城区和中心乡镇的主干道、易发事故路段开展联合巡查，确保接警后能在最短时间内赶到现场，快速取证、快速定责，对双方无异议的事故快速定损、快速理赔。2023年，泰兴交警与保险公司开展联合巡查6000多次，现场处理事故超过3000起，事故处理效率成倍提升，有效杜绝了小事故引发的大拥堵。

（供稿：泰州市局）