连日来，重庆市万州公交车事件引发了全国范围的大讨论。说到底，这起事件是一起情绪失控引起的悲剧事件。自我控制能力强的人，遇到问题表现为沉着、稳定；自我控制能力弱的人，遇到问题就会出现情绪失控，引发言语谩骂、斗殴、自杀等不良后果。

一旦情绪失控，该怎么平静下来，避免悲剧的发生呢？给自己5-10秒钟思考的时间，使自己恢复理性，冷静下来；反思自己的行为，反思为什么要这么做，这么做对不对，值不值得；换位思考，学会站在他人的角度看待问题，而不是一切以自我为中心；以解决问题为目的，不要受过激情绪的影响，将矛盾放大；平时要加强自我控制能力的训练，进一步提高自我修养。市民朋友平时要学会合理宣泄自己的不良情绪，比如健身、跑步、登山、画画、听音乐等，做情绪的主人，提高生活质量。

（南通市局）