今年以来，淮安经开区警方坚持以群众根本需求为出发点，牢固树立服务意识，持续抓细抓实各项便民利企工作措施，持续维护辖区社会治安秩序稳定，全力提升人民群众满意度。

一、便民措施，推动服务水平提升。进一步强化“互联网+公安”综合服务平台的宣传使用、采取预约办证、上门办证、延时服务等措施，并发放便民联系卡，帮助群众解决生产、生活等方面的问题，同时为提高老年人窗口服务水平，出入境办事窗口开通老年人“绿色通道”，办证大厅增加老年人常用的救助设备及药品，放置老花镜、放大镜等便利工具，设立专业工作人员全程陪同、协助老年人办理业务各项业务，不断健全窗口服务投诉处理机制，对群众反映的投诉，及时回告受理情况。

二、助企护商，着力为企业解困化难。坚持经济发展到哪里，警务发展到哪里的理念，定期组织召开辖区企业单位联席会议，面对面了解企业需求，找准服务经济发展的切入点，社区民警与街道工办主动进行对接，将有工作需求的外来流动人员名单主动提供给企业，点对点精准招聘为企业解决用工难的问题。积极构建与企业之间对接服务桥梁，紧盯干扰企业生产经营、侵害企业合法权益的各类违法犯罪，对涉企违法犯罪坚决果断打击，并主动积极提供法律援助，帮助企业排除风险隐患。

三、做强宣讲，提升群众防范意识。组织民警走家串户，开展以防诈骗、防盗窃、防事故为主要内容的“三防”安全防范宣传，向辖区群众通报治安情况，发布预警防范重点，加大对群众反映强烈的电诈、盗窃等多发性侵财犯罪的打击力度，精准发力、持续猛打，切实提高案件侦破效率，实现群众安全感和满意度的双提升。同时，督促小区物业、沿街店铺、重点单位做好技防、人防等措施，消除治安风险隐患，为创建平安家园、和谐社区贡献力量。

（供稿：淮安市局）