帮助企业、群众减少材料1244件次，减少跑动685次，同时提供咨询导办、资料预审、事项代办等服务3500余次，线上办理各类高频事项超8.5万件……

这是扬州市公安局打造政务服务“政好办”品牌交出的一张成绩单。为护航扬州高质量发展，扬州市公安局锚定“法治化、智能化、人性化”发展方向，以政策精准供给、流程极简再造、服务主动延伸为突破，构建“一窗办、一网办、一站办、帮代办、精简办、便捷办”多元化服务体系，创新打造政务服务“政好办”品牌，将改革红利转化为企业和群众可感可触的实惠。

惠企实招落地有声

法治是最好的营商环境，政策是最实的“定心丸”。扬州市公安局坚持政策先行，连续6年出台公安机关服务高质量发展举措，定期召开部署推进会，确保各项惠企政策落地。

政策红利究竟如何转化为企业、百姓手中的实惠？仪征市智慧物流园张先生算了一笔“明白账”：“我公司有数十辆货运卡车，以往每辆车申领禁区通行证都要准备一沓材料，往返奔波，费时费力。自从扬州公安在全省率先落地‘信用+’场景后，信用良好的车辆可即时在线申领，通行效率提升50%，司机为保住信用分自觉规范行车，全年交通违法行为下降20%，我们的人工和时间成本大大降低。”目前，仅仪征试点就覆盖209家单位、298个个体，共计994辆货车，禁区通行证申领与交通违法情况挂钩。

值得一提的是数字化赋能政务，将政策红利惠及千家万户。在高邮政务的“免证大厅”里，办事群众可实时获取、打印名下的各类证件。公安机关还积极配合医保局、人民银行、自然资源局、教育局等部门开展电子证照库建设，为学区申报、存量房网签备案核验等业务提供服务支撑。今年以来，已累计服务80万余件次。

流程再造提速增效

2025年，扬州市体育公园举办了多场演唱会，主办方对5日内的审批时限十分认可。这样的“加速度”正是源于扬州市公安局对政务服务审批流程的“破旧立新”。

在办理演唱会审批工作中，扬州市公安局落实“减时间、减材料、减环节、减跑动”措施，不但压缩审批时限，还实行申报材料容缺受理，适当放宽可售票数、人数限制。针对符合同一承办者、同一年度、同一场地、同一类型条件的“四同一”多场次大型活动，推行极简审批模式。

审批做“减法”，不仅限于大型活动。在窗口服务前端，扬州市公安局推出“一起办”“一网办”“菜单式”服务。“我们梳理12项必联办和12项可联办事项，精心打造‘申报一件事’‘变更一件事’‘注销一件事’三大特色场景应用，实行‘一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一次提交’。”扬州市公安局出入境管理支队负责人介绍。依托数字化转型，扬州不断推进市县两级政务网办中心实体化运行，实现33个公安事项全流程网办，推动公安窗口业务由定时定点服务向弹性、便捷服务转变。今年以来，“无犯罪记录证明”实现全市零材料网办，年内办理7万余件。

温暖服务触手可及

“以前办证要去政务大厅，现在警务站就在厂门口，服务车直接开进来，太方便了。”在广陵智谷科技园区内，刚拿到暂住证的企业员工小李开心地说。

扬州公安的政务服务不止设置在政务大厅，还延伸至生产一线。全新升级全市6个综合驻企警务站，按照“一站一清单”“一点一特色”的思路，为企业提供定制化公安服务。今年以来，共办理户政业务1157件，调处各类纠纷和矛盾79起，检查指导安全生产25次，举办政策法律宣传16场次，将温暖直接送到企业和员工的心坎上。

为了让服务触角延伸至“最后一公里”，扬州公安建立起“1+4+122+N”公安帮代办服务体系，即1个专班统筹、市县乡村四级联动、122支队伍靠前服务、N个服务站支撑保障，为企业群众提供咨询导办、资料预审、事项代办等服务3500余次。

优化企业服务的同时，扬州公安制定《公安机关涉企行政检查内部工作机制》，推进跨部门、跨警种、跨层级“综合查一次”改革，充分运用网上监管等非现场检查方式，减少实地检查，让企业“安静生产”。制度落地，数据直观体现成效：检查完成率从86.5%提升至94.3%，安静生产日执行率从16.8%提升至79.1%，检查频次同比下降52.8%。“无事不扰，有求必应”正从一句承诺转变为常态化举措，助力企业在扬州专心经营、安心发展。