今年3月以来，泰州市公安局治安管理支队联合泰州市邮政分公司，在全省率先推行“业务现场受理、实时数据传输、即时审核办理、证件邮寄到家（自愿）”的群众“零跑腿”办证新模式。通过进学校、进企业、进社区、进乡村，前移办证服务窗口，让群众在家门口享受便捷服务。同时，泰州在全国开创户政移动办证窗口标准化建设先河。截至目前，各级户政窗口通过“四进”开展现场办证10场次，为1018名群众办理居民身份证。

警邮组团攻坚 聚力“智”破壁垒

近年来，泰州市公安局治安管理支队第二党支部与泰州市邮政分公司寄递事业部党支部建立党建联盟，以“支部联建、业务共建”为目标，深化合作，提升户政服务效能。

“过去上门办证仅能完成拍照和信息采集，无法实时传输和即时审核，主要受限于技术壁垒。”泰州市公安局治安管理支队副支队长陈海龙介绍。

为打通堵点，警邮党员先锋队5名核心成员联合攻关，邀请公安部第一研究所专家及科技公司团队开展论证和技术研发。

“我们攻克了系统兼容、数据传输、安全保障等53项难题，最终实现现场采集、即时合成上传、同步录入办证系统，大幅提升了效率。”基础户政大队民警夏佳新说。

“这不仅减少了窗口低效劳动，还压缩了办证周期，真正方便了群众。”陈海龙表示。

“党建联盟不仅搭建了联建载体，更通过科技协同支撑便民服务，拓展了业务渠道，实现双赢。”泰州市邮政分公司总经理王海燕说。

数智牵引服务 实现“证”遂民意

“我来泰州走亲戚，顺手就把身份证办了，你们想得太周到了。”3月29日，兴化市昭阳街道居民朱旭在海陵区城东街道宫涵社区参加集中办证活动时感慨道。

当前正值二代身份证20年期满换证高峰。针对学生学业紧张、企业生产繁忙等实际，泰州公安顺势推出6个功能齐全的户政移动办证窗口，将服务前移。

6月3日，移动窗口走进江苏某钢帘线股份有限公司，四川籍员工小刘当场办证：“原本要请假回乡，现在厂里就能办，省时省事又省心。”当天共办理133份证件。

4月28日，兴化市特殊教育学校提出预约申请，次日移动窗口即上门为44名孩子办妥新证。“这不仅是服务，更是给孩子们上了一堂‘关爱课’。”校方负责人表示。

今年以来，泰州户政移动窗口已走进3家企业，为务工人员办证363份，助力打造“到泰州•‘泰’周到”营商服务品牌。

规范倒逼转型 首开“窗”出标准

户政管理政策性强，是基层治理基础，规范是关键保障。随着移动办证模式深入推进，泰州将标准化建设提上日程。

“户政移动办证窗口标准化建设，在全国公安机关尚属空白。”支队长刘沛表示。

为打造可复制、可推广的“泰州标准”，该局从硬件配置、服务流程、业务操作、信息采集、技术支撑五个方面，制定清单化建设规范，首创全国户政移动办证窗口标准化“泰州样板”。

硬件上，统一适配全国居民身份证异地受理系统、全省信息管理系统及多场景应用；机制上，构建“公安主导、邮政协同、分工明确、责任落实”的协同模式，并建立系统化、常态化培训机制，已培训业务和技术骨干30人次。

刘沛介绍，标准化建成后，基层户政部门已全面启用。未来即使政策调整，也只需对应用场景模块微调，不影响整体标准体系。